GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések
Milyen szállítási módok közül választhatok?
Webshopunkban több kényelmes szállítási lehetőség közül választhatsz. Kérheted csomagodat FoxPost automatába, PostaPontra vagy akár házhozszállítással is.
Milyen fizetési lehetőségek vannak?
Fizethetsz bankkártyával, előre utalással vagy utánvéttel is. Utánvét esetén a csomag átvételekor tudsz fizetni a futárnál vagy automatánál.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A legtöbb rendelést 1 munkanapon belül feldolgozzuk. Ha a termék raktáron van, általában 1–2 munkanapon belül megérkezik hozzád.
Mi történik, ha sérülten érkezik a csomag?
Ha a csomag átvételekor sérülést tapasztalsz, kérjük, készíts róla fényképet, majd vedd fel velünk a kapcsolatot. Minden esetben segítünk.
Van lehetőség termékcserére vagy visszaküldésre?
Igen. A vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket, ha az nem használt és eredeti állapotában van.
A webshopban vásárolt termékekre van garancia?
Igen, minden termékre garanciát vállalunk. A garancia időtartama termékenként eltérhet, erről a termékoldalon találsz információt.
Kompatibilisek lesznek a kiegészítők az iPhone-ommal?
Termékeinknél mindig feltüntetjük a kompatibilis készülékeket. Ha bizonytalan vagy, bátran keress minket, és segítünk a választásban.
Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?
Elérsz minket telefonon, e-mailben vagy közösségi oldalainkon is. Ügyfélszolgálatunk gyorsan válaszol minden kérdésre.
Biztonságos a vásárlás a webshopban?
Igen, webshopunk biztonságos fizetési rendszert használ, a folyamat titkosított kapcsolaton keresztül történik.
Rendelhetek úgy is, hogy később veszem át?
FoxPost automatás szállításnál lehetőséged van rugalmasan átvenni a csomagot az automatában megadott határidőn belül.