Reklamáció és visszaküldés
Reklamáció és visszaküldés.
Minden folyamatunkat úgy alakítottuk ki, hogy számodra a lehető legegyszerűbb legyen.
Elállási lehetőség – 14 napon belül
Meggondoltad magad a vásárlás után? Semmi gond.
Webáruházunkban lehetőséged van arra, hogy a termék átvételét követő 14 naptári napon belül elállj a vásárlástól – különösebb indoklás nélkül. Ebben az esetben természetesen visszatérítjük a teljes vételárat.
Fontos tudni: Fülhallgatók esetében az elállási jog csak bontatlan csomagolás mellett érvényesíthető.
Az elállási jog a vonatkozó jogszabály – a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet – alapján érvényesíthető. A határidő az átvétel napjától számítandó.
Hogyan küldd vissza a terméket?
A visszaküldés menete egyszerű és átlátható:
02. lépés
Csomagolás
Csomagold be gondosan a terméket az összes tartozékával együtt.
03. lépés
Küldés
Helyezd a nyilatkozatot a dobozba és küldd vissza nekünk.
Visszaküldési cím
iPhone Műhely
6900 Makó, Szegedi utca 2.
Telefon: +36 30 876 9781
E-mail: webshop@iphonemuhely.hu
6900 Makó, Szegedi utca 2.
Telefon: +36 30 876 9781
E-mail: webshop@iphonemuhely.hu
⚠️ A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Kizárólag előre fizetett csomagot tudunk átvenni – utánvétes csomagokat nem áll módunkban fogadni.
Fontos tudnivaló: higiéniai termékek
Bizonyos termékek – például fülhallgatók vagy testtel érintkező eszközök – esetében az elállási jog kizárólag bontatlan, eredeti csomagolásban érvényesíthető.
Ez egészségvédelmi és higiéniai okokból szükséges (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pont). Ha a termék csomagolása már fel lett bontva, sajnos nem áll módunkban visszavenni azt.
További tájékoztatás a fogyasztóvédelmi hatóság hivatalos weboldalán érhető el.
iPhone Műhely – Megbízható szerviz és webshop.